Fahrzeugersetzung
Wenn ein Fahrzeug zerstört wird, dann ist es für eine gewisse Anzahl an Spielstunden nicht benutzbar. Sollte ein Fahrzeug durch einen Serverbug oder explodieren, hat man dennoch die Möglichkeit, eine Fahrzeugersetzung im Controlpanel (CP) (http://cp.vio-rl.com/) von Vio-Reallife zu erstellen. Im Controlpanel loggst du dich mit deinem ganz normalen Ingame-Daten ein. Wenn du angemeldet bist, klickst du auf => Ticketsystem und dort auf "Neues Ticket erstellen". Dort kannst du nun die Felder für die Anfrage ausfüllen. Ein Moderator (ab Rang 2) wird dann deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten! Falls es Fragen zu einer Ersetzung geben sollte ist es jedoch auch möglich einen Moderator im TS zu fragen oder ein Ticket mit /report oder /support zu schreiben.
Falls ihr euch fragt wie lange euer Fahrzeug gesperrt ist, könnt ihr das ungefähr anhand der folgenden Tabelle feststellen.
| Spielstunden | gesperrt für: |
|---|---|
| 0 | 1 Stunde |
| 50 | 2 Stunden |
| 100 | 3 Stunden |
| 150 | 5 Stunden |
| 200 | 6 Stunden |
| 250 | 8 Stunden |
| 300 | 9 Stunden |
| 350 | 11 Stunden |
| 400 | 12 Stunden |
| 450 | 14 Stunden |
| 500 | 15 Stunden |
| 550 | 16 Stunden |
| 600 | 18 Stunden |
| 650 | 19 Stunden |
| 700 | 21 Stunden |
| 750 | 22 Stunden |
| 800 | 24 Stunden |
| 850 | 25 Stunden |
| 900 | 27 Stunden |
| 950 | 28 Stunden |
| ab 1000 | 30 Stunden |
Aufbau einer Fahrzeugersetzung
- Betreff
- Kategorie: Fahrzeugersetzung
- Ort (Wenn möglich, Angabe aus dem HUD nutzen)
- Zeitpunkt/-raum
- Beweise (Hinweis zum Finden von Screenshots)
- Clientlogs (Hinweis zum Finden der Logs)
- Text
Beispiel
Betreff:
Zerstörung meines UT Tampas
Kategorie:
Fahrzeugersetzung
Ort:
Foster Valley, SF (Universität, San Fierro)
Zeitpunkt/-raum:
14.03.2014, 17:04 Uhr (nach Clientzeit)
Beweise:
14.3.2014 17:4:10 - Zerstoerungsmeldung - C78DC5CDCF08DADCFCF1BFC49D2D386E 14.3.2014 17:4:10 Dein Fahrzeug in Slot NR 1 wurde zerstoert! 31130B5E6B9B61916E4D5249BBA2C19F 14.3.2014 17:4:10 Fahrzeugmodell: 549 : Tampa ! EC70010EA9494CC3EABD9B48BEB0466C 14.3.2014 17:4:10 Extras : keine 0608C2DDC03DB1A307695DC36DBB0CBC
Text:
Sehr geehrte Teammitglieder,
heute, um 17:04 Uhr, schoss ein Spieler auf meinen untuned (UT) Tampa. Leider konnte ich nicht erkennen,
um wen es sich handelte. Dabei wurde das Fahrzeug zerstört.
Ich würde Sie bitten aufgrund des sinnlosen Beschusses, mein Fahrzeug zu ersetzen!
Vielen Dank schon einmal für Ihre Mühe!
Mit freundlichen Grüßen,
[Vio]fb789